Si un de mes amis se blesse que se passe-t-il ? Qui est responsable ?
Les déménageurs DEMECLIC, tout comme les personnes extérieures qui prennent part au déménagement (les participants), sont assurés par DEMECLIC.
Si un ami me fait faux bond que se passe-t-il ? Qui est responsable ?
Il faut nous prévenir le plus tôt possible ! Nous vous assistons et vous trouvons une solution.
Tout d'abord, nous estimerons le nombre de déménageurs professionnels supplémentaires à mobiliser. Le devis sera ensuite recalculé en conséquence. Les déménageurs professionnels ne seront mobilisés qu'après votre validation du nouveau montant.
Si l’intégralité du déménagement ne peut être effectuée du fait de l'absence d'un (ou plusieurs) participant(s), DEMECLIC ne peut être tenu responsable. Nos équipes effectueront la prestation, à hauteur des moyens mis en œuvre, jusqu’à 8h de travail.
Vos employés sont-ils des déménageurs ou des transporteurs ?
Les employés DEMECLIC qui interviennent sur votre déménagement sont tous des déménageurs professionnels. Chaque groupe est composé d’un chef d’équipe possédant plusieurs années d’expérience.
Les déménageurs DEMECLIC sont formés spécialement pour travailler avec des non-professionnels.
Les déménageurs sont-ils des salariés de Demeclic ?
Tous les déménageurs effectuant une prestation au nom de DEMECLIC sont employés et déclarés comme tel auprès de l’URSSAF.
Faites-vous appel à des sous-traitants ?
DEMECLIC, sous son entière responsabilité, conserve la faculté de confier tout ou partie du déménagement à une tierce entreprise. Dans ce cas, DEMECLIC s'engage à vous prévenir en vous communiquant l’identité de l’exécutant dans un délai de 48h avant votre déménagement.
Vous êtes libre de refuser la prestation, selon les conditions définies à l'article 11 des Conditions Générales de Vente.