Dès la création de Demeclic en 2016 et après diverses constatations, nous avons pris la décision de traiter toutes les demandes grâce à un entretien téléphonique personnalisé avec un conseiller unique. Le but est réduire les coûts (véhicule de service, carburant, assurance…) et d’optimiser la durée de traitement d’une demande (pas de temps perdu sur la route) afin de proposer une offre de déménagement au meilleur tarif. Par téléphone, nous prenons le temps de réaliser les devis avec nos clients et de répondre à leurs besoins de manière personnalisée.